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Un unico indirizzo, e cosa conviene precisare a seconda della richiesta.

Aggiornato il 22 luglio 2026

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Prima di scrivere

Le domande frequenti rispondono alle richieste più comuni: formati supportati, qualità di esportazione, durata di conservazione dei file, impostazioni consigliate.

Segnalare un problema

Perché un errore sia correggibile, indica dispositivo e browser, cosa hai fatto in ordine, cosa ti aspettavi e cosa è successo invece.

Non allegare il file audio: non serve alla diagnosi.

Segnalazione di un titolare dei diritti

Se ritieni che un contenuto elaborato dal servizio violi i tuoi diritti, scrivi indicando la tua identità, il contenuto interessato, i diritti invocati e la tua legittimazione ad agire. Ogni richiesta ammissibile è trattata senza indugio.

Poiché i file vengono eliminati automaticamente entro trenta minuti, il contenuto segnalato è quasi sempre già sparito dai server.

Esercitare i diritti sui tuoi dati

Accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, revoca del consenso: queste richieste ricevono risposta entro un mese.

Tempi di risposta

Il progetto è mantenuto da una sola persona. In genere qualche giorno. Gli errori bloccanti e le segnalazioni dei titolari dei diritti hanno la precedenza.

Identità dell’editore